War früher war alles einfacher? Deine Fahrer und Müllwerker kannten ihre Touren wie die eigene Westentasche. Deren Erfahrung und Wissen ersetzten bisweilen die Notwendigkeit neuer Planungen. Heute sieht die Welt anders aus. Auch in der Abfallsammlung wird die Belegschaft älter und ein Großteil wird sich bald hoch verdient in den Ruhestand verabschieden. Gleichzeitig wechseln Fahrer heute leichter den Arbeitsplatz, als es früher einmal der Fall war.
Nachwuchsmangel schafft eine Doppelbelastung
Das bringt Unruhe ins Team und die Planung. Wissen kann oft nicht mehr vollständig weitergegeben werden, die Einarbeitung wird schwerfälliger und die Planung wird damit leicht zum Problem. Der Nachwuchsmangel ist damit eine Doppelbelastung. Es fehlen zukünftig nicht nur die dringend benötigten Mitarbeiter, sondern die einst erfolgreichen Methoden zur Einbindung greifen nicht mehr. Wie ersetzt man z.B. die Ortskenntnis der Stammfahrer bei Neuanfängern oder Ersatzfahrern?
Mehrere Probleme auf einmal lösen
Wie wäre es, wenn wir Wissen und Erfahrung der ‚alten Hasen‘ ganz einfach an die jüngere Generation weitergeben könnten? Wenn sich gleichzeitig auch die Planung von Touren und Abfallkalender deutlich vereinfachen würden? Stelle Dir vor, Du könntest einen Ersatzfahrer ohne jede Ortskenntnis auf jede beliebige Tour disponieren! Möglich wird das durch Digitalisierung, die auf das operative Tagesgeschäft der Abfallsammlung ausgerichtet ist. Jewel Software richtet sich deswegen gezielt an Planer, Disponenten und Fahrer in der Abfallsammlung.
Mit der Web-basierten Software von Jewel für die Abfallsammlung planst und optimierst Du Touren, auf denen Fahrer mit der App flexibel eingesetzt werden. Papierkarten gehören der Vergangenheit an und Fahrer, Planer und Disponenten haben zu jeder Zeit den Überblick über ihren Arbeitsbereich.
Was hilft gegen den Nachwuchsmangel?
Eines ist klar: Software wird die Arbeitskräfte nicht ersetzen. Sie kann aber dazu beitragen die Arbeitsbedingungen deutlich zu verbessern und führt in der Folge zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit (Lies hier wie die EGN mit Jewel für eine höhre Mitarbeiterzufriedenheit gesorgt hat). Im Wettbewerb um die vorhandenen Fachkräfte ein unschlagbares Argument.
Arbeitsabläufe vereinfachen:
Jewel unterstützt das Tagesgeschäft in der Abfallsammlung mit einer Digitalen Karte als Planungsgrundlage. Mit ihr lassen sich bestehende Touren Planen, verändern oder neue Touren erstellen. Bei jeder Anpassung werden auch die Konsequenzen für alle anderen Touren sichtbar. So lassen sich pro Fraktion mit wenig Aufwand gerechte(re) Touren erstellen.
Fahrer sehen ihre Touren auf dem Tablet und können auf der Karte zu jeder Zeit ihren Arbeitsfortschritt nachvollziehen. Selbstverständlich lassen sich zu jeder Tour auch tagesaktuelle Fahrerbriefings erstellen. In der anderen Richtung sorgen z.B. Nachrichten an die Dispo, auch mit Foto, für eine schnellere Übermittlung von Informationen.
Fachkräfte schneller anlernen:
Auf diese Weise ist es auch ortsfremden Fahrern möglich, auf neuen Touren eingesetzt zu werden und dort trotzdem so effizient arbeiten zu können wie Stammfahrer.
Neue Fahrer kommen nicht selten aus anderen Bereichen der Logistik. Mit der Fahrerunterstützung durch die Jewel App können sie sich zunächst darauf konzentrieren, ihr Sammelfahrzeug kennenzulernen und mit den Ladern den richtigen Rhythmus zu finden, ohne in der Sammlung etwas zu versäumen. Ganz egal, ob in der Hausmüllsammlung, beim Gewerbeabfall oder sonstigen Aufträgen.
Als moderner Arbeitgeber punkten:
Wer heute auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern ist, der sollte seine Mannschaft nicht mehr mit verkleckerten Faltkarten oder Stapeln gedruckter Adresslisten zur Abfallsammlung ausrücken lassen. Jewel Software für die Abfallsammlung und die App zur Fahrerunterstützung sind bewusst einfach zu bedienen. Das gibt auch Fachkräften mit geringer Lesekompetenz oder Sprachkenntnis die Möglichkeit ihr Können unter Beweis zu stellen. Von digitalen mobilen Lösungen können wir nicht nur auf unseren privaten Smartphones Gebrauch machen. Dank Jewel kommen die Vorteile mobiler Endgeräte auch in der Abfallsammlung an. Der Nachwuchs wird es euch danken.
Der Generationenwechsel wird sich auch in der Abfallsammlung vollziehen. Bei dem Einen eher als bei dem Anderen. Bereitet euch darauf vor, dass ihr das Wissen eurer altgedienten Mitarbeiter nur noch begrenzt zur Verfügung haben werdet. Nutzt dieses Wissen, um mit Jewel die zukünftige Planung eures Tagesgeschäfts effizient und modern zu gestalten. So werdet ihr auch in Zukunft mit motivierten und engagierten Mitarbeitern rechnen können.
Wie Jewel euch bei der Digitalisierung des operativen Tagesgeschäfts unterstützt, lest ihr im Produktblatt.
Header-Bild: kzenon/istock.com
